Şirket içinde yaptığımız mentörlük uygulamaları ve bu süreçte elde ettiğimiz deneyimler, hem bireysel gelişim hem de ekip uyumu açısından önemli kazanımlar sağlamaktadır. Bu bağlamda, mentörlük hakkında benimle sohbet etmek isteyen bir ekip arkadaşımla yaptığımız sohbet sırasında aldığımız notları paylaşmak istedim.

Mentörlük, bireylerin kişisel ve profesyonel gelişimlerini desteklemek amacıyla deneyimli bir kişinin (mentör) rehberliğinde yürütülen bir süreçtir. Bu süreçte mentör, menti’ye (rehberlik edilen kişi) çeşitli konularda yol gösterir ve onun potansiyelini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olur.

Sohbet Notları ve Derlemeler

1. Bilgi Paylaşımı:

• Mentör, kendi bilgi ve deneyimlerini menti ile paylaşır. Bu bilgi, mesleki tecrübelerden teknik bilgilere kadar geniş bir yelpazeyi kapsayabilir.

2. İletişim:

• Etkili iletişim, mentörlük sürecinin temel taşlarından biridir. Açık, dürüst ve çift yönlü iletişim, menti’nin ihtiyaçlarını anlamak ve ona en uygun rehberliği sunmak için gereklidir.
• Ekipteki kişilerin mentöre soru sormaya ve danışmaya gelmesi iletişimin etkinliğini gösterir.

3. Güven:

• Güven, mentörlük ilişkisi için kritik öneme sahiptir. Mentör ve menti arasında güvenin tesis edilmesi, açık ve dürüst bir iletişimi mümkün kılar.

4. İyi Niyet:

• Mentörün iyi niyetli olması, menti’nin gelişimine içtenlikle katkıda bulunmak istemesi önemlidir.

5. Tavır ve Yaklaşım:

• Mentörün tavrı ve yaklaşımı, menti’ye nasıl rehberlik ettiğini belirler. Pozitif, destekleyici ve yapıcı bir tavır, menti’nin motivasyonunu artırır.
• Ekibindeki arkadaşlara rehberlik yapıyor musun sorusu sorularak cevap aranır?
• Tavır ve yaklaşımın bu süreçte belirleyici olur.

6. Üslup:

• Uygun üslup kullanmak, mesajların doğru anlaşılmasını sağlar. Geri bildirim ve ileri bildirim süreçlerinde uygun ortam, zaman ve üslup kullanımı önemlidir.

7. Ego Yönetimi:

• Mentör, kendi egosunu kontrol edebilmeli ve menti’nin ihtiyaçlarını ön planda tutmalıdır.

8. Aktif Dinleme:

• Mentör, menti’yi aktif bir şekilde dinlemeli ve onun sorunlarını, düşüncelerini anlamaya çalışmalıdır.
• Ekip arkadaşlarının fikirlerini almak ve değerlendirmek, aktif dinlemenin bir parçasıdır.

9. Geri Bildirim ve İleri Bildirim:

• Mentör, menti’ye yapıcı geri bildirimler vererek gelişimini destekler. Ayrıca, menti’den geri bildirim alarak kendi mentörlük yöntemlerini de geliştirebilir.
• Uygun ortam, zaman ve üslup kullanımı burada kritik rol oynar.

10. Bilgi İletişim Yaklaşımı ve Aksiyon Alma:

• Bilgi paylaşımının ardından aksiyon alınmalı ve geri dönüşler değerlendirilmelidir.
• Mentiye verilen görevler zaman aralıkları ile değerlendirilmelidir.

11. Uzun Vadeli Çözümler Sunma:

• Mentör, sorunlara uzun vadeli ve kalıcı çözümler önererek menti’nin problem çözme becerilerini geliştirir.

12. Esneklik:

• Değişen durumlara karşı esnek olabilmek ve yeni durumlara adapte olabilmek önemlidir. Mentör, menti’ye bu konuda da örnek olmalıdır.

13. Delegasyon:

• Mentör, bazı görevleri menti’ye devretmeli ancak destek, takip ve kontrolü elden bırakmamalıdır.

14. Toplantı ve İletişim Yönetimi:

• Mentör, toplantı yönetimi, iletişim yönetimi ve müşteri yönetimi gibi konularda menti’ye rehberlik eder.
• Bu süreçte eski projelerden alınan dersler ve alınabilecek önlemler de paylaşılabilir.

15. Fikir Alışverişi:

• Ekip arkadaşlarına ulaşıp onların fikirlerini almak ve değerlendirmek, mentörlük sürecinin etkinliğini artırır.

Sonuç

Mentörlük, hem bireysel hem de ekip bazında gelişim sağlayan bir süreçtir. Yukarıdaki adımlar ve şirket içinde uyguladığımız mentörlük deneyimleri, bu sürecin ne kadar değerli olduğunu göstermektedir. Etkili bir mentörlük süreci için bilgi paylaşımı, iletişim, güven oluşturma, rehberlik, geri bildirim, esneklik, delegasyon ve fikir alışverişi gibi unsurların dikkatle uygulanması gerekmektedir. Bu yaklaşımlar, menti’lerin potansiyelini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olurken, şirket içi uyumu ve verimliliği de artırmaktadır.