İkili İlişkileri Yönetmek ve Sınır Çizmek
Teknik konuların karmaşıklığı çoğu zaman yazılım liderlerinin en büyük derdi sanılır. Oysa gerçek zorluk, insan ilişkilerinde saklıdır. Ekip içi uyum, çatışma yönetimi ve adalet beklentisi; liderliğin görünmeyen ama en yıpratıcı alanlarından biridir.
Bir ekipte iki kişinin yaşadığı kişisel bir sorun bazen büyük kriz gibi görünür. Siz bir lider olarak çözüm için devreye girersiniz, adil davranmaya, empati kurmaya, iki tarafı da dinlemeye çalışırsınız. Ama bir süre sonra şaşırtıcı bir şekilde bu iki kişi yeniden anlaşmış, gülüşmeye başlamış olabilir. Üstelik siz, o arabuluculuk sürecinde harcadığınız emeğe rağmen, bu yeni yakınlıkta dışarıda bırakılan taraf gibi hissedebilirsiniz.
Bu durumlar insana şunu öğretir: Yetişkin insanlar kendi problemlerini kendileri çözmeli. Lider olarak herkesin hakkını korumak isteriz, ama bu bazen bir tarafı gereğinden fazla sahiplenmek anlamına gelebilir.
Bir yazılım lideri olarak, ekip üyelerinizin sorunlarını sırtlamak cazip gelebilir. “Doğru olanı yapmak” arzusu sizi harekete geçirir. Ancak zamanla şu gerçek ortaya çıkar: Her mücadele sizin mücadeleniz değildir. İnsanlar değişken, ilişkiler ise kırılgan ve geçicidir. Bugün birbirine sırt çevirenler, yarın omuz omuza durabilir. Lider olarak her kriz için köprü olmaya çalışmak, sizi tüketen bir role dönüşebilir. Bazen hiç bir şey yapmamak en iyi şey olabilir.
Öğrendiklerim:
- İnsanlar kendi sınırlarını kendileri çizmeli. Müdahale etmek yerine, insanların kendi duruşlarını oluşturmalarına alan tanımak daha değerlidir.
- İyilik değerlidir, ama fazlası sizi yorar. Herkesin yükünü taşımaya çalışmak liderliği değil, tükenmişliği getirir.
- Her mücadele sizin mücadeleniz değil. Gözlem yapın. Kimin gerçekten yardıma ihtiyaç duyduğunu, kimin durumu yönetebileceğini anlamaya çalışın.
- İş hayatında sahiplenmenin bir sınırı olmalı. Kimsenin hakkını gereğinden fazla savunmaya çalışmayın. Herkes kendi alanını ve sınırını korumayı öğrenmeli.
Bugün artık biliyorum ki, liderlik bazen geri durabilmeyi, izleyip gözlem yapabilmeyi de gerektiriyor. Kendime kızgın değilim; ama artık kimin için, ne zaman ve ne şekilde mücadele etmem gerektiği konusunda daha dikkatliyim.
Liderlik, sadece başkalarına yön vermek değil; aynı zamanda kendi sınırlarını da çizebilme becerisidir.