Yazılım projeleri, müşteri ile olan etkileşimlerde başarıya ulaşmanın yanı sıra teknik becerileri de gerektirir. Müşteri yönetimi, projenin başarısını belirleyen kritik bir faktördür. Bu süreç, müşterinin psikolojisini anlamak, gerektiğinde karar almak, süreci etkin bir şekilde yönlendirmek ve iletişimi güçlendirmek gibi önemli adımları içerir. 1. Müşteriyi Yönlendirme ve Karar Alma Müşteri yönetimi, bazen müşterinin isteklerini değerlendirirken onun […]